映象網訊（記者 王麗萍 通訊員 何書乾 王慧卿）2月6日，長垣縣供電公司組織員工走訪華中起重機械有限公司，了解企業(yè)節(jié)后生產用電需求，征求客戶意見，服務好企業(yè)節(jié)后復工用電。
春節(jié)過后，企業(yè)陸續(xù)恢復生產，該公司為服務好全縣企業(yè)客戶節(jié)后復工生產用電，通過“送技指導、問計服務”兩項措施，確保企業(yè)節(jié)后生產安全可靠用電。
送“技”指導。組織專業(yè)技術員工為企業(yè)復工生產提供用電指導，根據客戶的用電特點，為客戶量身定制用電方案，指導客戶合理安排生產班次、科學節(jié)約用電；對客戶的配電室、生產車間等進行安全檢查，督促客戶限期整改安全隱患；開展安全用電宣傳和指導，提高客戶的安全用電意識和能力。
問“計”服務。聽取客戶的意見和建議，查找服務短板，制定整改方案，進一步完善服務措施，規(guī)范服務行為；推出復電申請“預約”服務，針對節(jié)后企業(yè)提出的用電申請，簡化業(yè)擴流程，提供“一站式”服務，及時高效恢復客戶用電。
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